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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Angebote des Shops richten sich ausschließlich an gewerbliche oder freiberufliche Abnehmer. Alle Preise sind Euro-Nettopreise zzgl. der gesetzlichen MWSt. ab Werk. Keine Lieferung an Endverbraucher! Keine Lieferung an Personen unter 18 Jahren!

Vertragsschluss und Warenverfügbarkeit

Der Kaufvertrag kommt zustande bei Zugang der schriftlichen Auftragsbestätigung (z. B. bei veredelter Ware) oder, falls keine Auftragsbestätigung erfolgt (z. B. beim Versand von unveredelter Ware, Mustern, Zubehör, Kleinteilen etc.) mit Zugang der Versandbestätigung oder, falls keine Versandbestätigung erfolgt mit dem Versand der Ware. Unsere Mitarbeiter sind seit vielen Jahren auf Terminlieferungen (Weihnachten, Geburtstage, Messen, Events etc.) eingestellt, sodass hier zusammen mit dem Kunden stets die bestmögliche Lösung gefunden wird.


Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Vergangene Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen. Die Vertragssprache ist Deutsch.



Persönliche Beratung

Gerne beraten wir Sie individuell bei der Auswahl Ihrer Präsente, bei Fragen zu den Produkten, Verfügbarkeiten oder zur Werbeanbringung. Unser Team freut sich auf Ihren Anruf. Bitte berücksichtigen Sie, dass die im Katalog abgebildeten Dekorationselemente nicht im Lieferumfang enthalten sind.



Saison

Vor Weihnachten sind alle Lieferdienste stark frequentiert. Übermitteln Sie uns daher Ihre Bestellung rechtzeitig, so können wir Ihnen eine termingerechte Zustellung Ihrer Pakete garantieren. Besonders im Ausland gibt es stark differierende Lieferzeiten. Senden Sie uns Ihre Auslandsbestellungen so früh wie möglich, denn auch wir möchten, dass Ihre Geschenke rechtzeitig eintreffen. Wir beraten Sie gerne telefonisch über die Besonderheiten beim Versand ins Ausland.



Lieferung

Wir liefern zuverlässig und sicher an Ihre Anschrift oder an eine gewünschte Adresse im In- oder Ausland. Sie können uns auch gerne einen Wunschtag nennen, an dem wir liefern sollen. Bei Lieferung mit Spedition beachten Sie bitte, dass im Regelfall nur bis hinter die erste Tür geliefert wird.



Werbeanbringung

Wir können die Artikel mit Ihrem Firmenlogo oder einem Motiv Ihrer Wahl versehen: z.B. durch Druck, Lasergravur, Sandstrahlung, Etikettendruck. Dafür benötigen wir die Vorlagen vektorisiert im EPS-Format. Sie können uns Ihre Daten per E-Mail, auf Diskette oder auf CD schicken. Für detaillierte Informationen über Möglichkeiten, technische Voraussetzungen und Kosten rufen Sie uns einfach an. Aus fertigungstechnischen Gründen kann es bei Aufträgen mit Werbeanbringungen zu Mehr- oder Minderlieferungen bis zu 10 % kommen.



Reklamation

Mängel irgendwelcher Art sind uns schnellstmöglich mitzuteilen. Prüfen Sie deshalb bitte die Ware nach Empfang sorgfältig auf Vollständigkeit und Unversehrtheit. Im Falle begründeter Mängel leisten wir Ersatz durch Nachlieferung. Reklamationen können wir nur 14 Tage nach Erhalt der Ware berücksichtigen. Nur defekte oder mangelhafte Ware berechtigt zur Rückgabe. Lebensmittel sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen. Kleine Änderungen bei den abgebildeten Waren behalten wir uns vor und sind kein Grund zur Beanstandung.



Muster

Wir senden Ihnen von unseren Präsenten gerne Muster zum Katalogpreis zuzüglich Versandkosten zu. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir Mustersendungen nicht zurücknehmen können.



Lieferung & Zahlung

Bei Lieferverzug ist der Käufer berechtigt, nach angemessener Nachfrist und wenn sich die Ware noch nicht auf dem Versandweg befindet vom Vertrag zurückzutreten. Es entfällt jede Regresspflicht. Für Deutschland: Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung ist Traben-Trarbach. Gerichtsstand Traben-Trarbach. Alle angegebenen Preise sind Nettopreise zzgl. MwSt. Die Rechnung geht per Post immer an den Auftraggeber. Ausgleich der Rechnung nach Erhalt ohne jeden Abzug innerhalb von 14 Tagen. Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Dies gilt auch bei Weitergabe an Dritte. Präsente im Wert von bis zu € 35,00 pro Beschenktem (ohne MwSt., Porto und Verpackung) können Sie als Betriebskosten steuerlich geltend machen.



Selbsverpflichtung des Kunden / Bestellung alkoholischer Getränke

Umfasst eine Bestellung alkoholische Getränke oder Tabakwaren, so bestätigt der Kunde mit Absenden dieser Bestellung, dass er das zum Erwerb gesetzlich erforderliche Mindestalter erreicht hat. Der Kunde verpflichtet sich dafür Sorge zu tragen, dass nur er selbst oder eine von ihm bevollmächtigte, volljährige Person die Ware entgegen nimmt.